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¿Cómo diferenciar si soy ondulada o rizada?

El mundo del cabello es diverso y fascinante, y dentro de él existen diferentes tipos de texturas que le dan...

¿Cómo determinar si tu piel cabelluda está sana o no? 

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La piel cabelluda es una parte fundamental de nuestro cabello y su salud es clave para mantenerlo fuerte y radiante...

¿Por qué el cabello rizado necesita cuidados diferentes al cabello lacio?

El cabello rizado es hermoso y único, pero también requiere cuidados especiales diferentes al cabello lacio, los rizos tiene características...

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo saber que kit es el correcto para mi?

Contamos con dos métodos de compra, si ya conoces lo que tu cabello necesita y prefieres una compra intuitiva e independiente puedes ingresar al apartado de KITS.

Cada kit cuenta con breves descripciones de las características que debe cumplir tu cabello para ser el correcto para ti.

En caso de aún tener dudas o que apenas estés iniciando en el conocimiento de tu cabello, puedes ingresar a la parte inferior derecha al icono de CONTÁCTANOS y una de nuestras asesoras solucionará tus dudas o te hará una consulta personalizada para determinar tu kit ideal. 

¿Tengo que adquirir el kit completo?

Nosotros recomendamos adquirir el kit completo para mejores resultados desde la primera aplicación, ya que cada producto cumple una función específica en el cuidado del cabello, A demás de esta manera podemos asesorarte en caso de tener dudas y puedes utilizar el manual de uso correctamente.

¡Ayuda! ¿Alguien puede ayudarme a saber cual es mi kit correcto?

¡Claro!, Puedes comunicarte con nosotras y una de nuestras asesoras te apoyará a través de un cuestionario a determinar tu kit ideal. 

¿En cúanto tiempo veo resultados con el kit?

Utilizando correctamente cada producto obtenemos resultados desde la primera aplicación, a largo plazo los resultados van a depender del estado actual en el que se encuentre tu cabello, por ejemplo si tenemos procesos químicos, en caso de tener dudas contáctanos y te apoyamos.

¿Cúanto tiempo tarda en llegar mi kit?

El tiempo de entrega depende del servicio que selecciones para tu envío.

- Standard (NO INCLUYE ZONA EXTENDIDA) - 5 A 7 DÍAS HÁBILES

- ZONA EXTENDIDA (SUJETO A T&C)

Las zonas extendidas son lugares de difícil acceso o marcadas por la paquetería cómo zonas rojas, en ese caso el tiempo de entrega puede variar. 

Envíanos tus dudas, sugerencias o preguntas

Gracias por tu mensaje, Nos pondremos en contacto muy pronto contigo.